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信用と信頼 [会社の出来事]


こんばんは。yuusanです。

僕のいる会社では、新卒採用も行っています。
自分にもこんな頃があったのかなって思うくらい世代ギャップを感じるときもあります。

さて、数日前にはなりますが、新卒の振り返り研修を行いました。
入社して半年ほど経過して、色々と思うところや、悩むこともあるころかなって思います。
また、どのように成長したのかが楽しみでもありました。

そして実際に研修をしたわけですが、結果は面白いですね。
面白いっていうとちょっとふきんしんですが、
分かりやすく差がでるんですね。

一番差があるのは目的意識を持てているかそうじゃないか。
そんな気がしました。そして目的意識を持てているか子の方が成長しています。
逆に目的意識をもてていない子は、成長しないだけならまだしも、
マイナスになっているって感じます。
仕事は覚えていっているんでしょうが、生産性が感じられませんでした。

違いは何だろうって見ていると、もちろん本人の気質もありますが、
直属の上司の関わりが大きいと感じます。

成長している子って、上司に対する信用や信頼の気持ちを持っているんですね。
そして上司からも信用や信頼を受けている自覚がありましたね。
成長していない子はその逆でした。

僕なりに上司たちの違いを考えると、違いってマインドだけなんですよね。
良いところを見ようとする人と、悪いところを見ようとする人と。
これが大きな違いだと思いました。

以前に感情は人に伝わるって事を書きましたが、
これも同様なのかなって思います。

僕も部下を持つ立場ではありますので、気をつけたいと思いましたね。

それでは今日はこの辺で失礼します。


タグ:信用 新卒 人事
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人事は平等であれ [会社の出来事]

こんばんは。yuusanです。

お休み明けの月曜日って、エンジンかかるまでが結構憂鬱です。
午前中なんかはたまったメールの確認と処理をしながら、
それだけで終わっちゃうんですけどね。

さて、僕は、人事に仕事をするようになってから、
1年くらいがたつのですが、3ヵ月位やってから、
人事系のセミナーによく参加するようになりました。

セミナーで知識を得ることも目的でしたが、
他社の人事担当者と交流したかったって言うのも、
目的にしていました。

人事の仕事は他から見えづらいって言うことを、
以前書きましたが、そのぶん抱え込むことも多いです。

結構他の会社の方もそういう方が多くいらっしゃるので、
情報交換なんかすると、お互いためになるんです。
愚痴っぽくなるときなんかもあるんですが、
それはそれかなって感じですかね。

愚痴と言えば、人事担当者は給与の愚痴が多いですね。
人事って公平性を担保する部署なんですが、
人事部署自体は、あまり担保されないんです。

けど人事の人って会社のお給料とか全部分かるんです。
そうすると、納得がいかないことだったりが、
結構多いです。

単純にいうと、誰々と比べて自分の給与は適切かって話です。
本来は比べることがおかしいですが、
分かってしまうので、しょうがないことだとも思います。

知ってるからこそ我慢しなきゃいけないこともあるんでしょうが
知っているからこそ、口に出来ない感情って言うのもありますね。

これは結構皆さん口々にいわれますね。
こういう悩みが分かるのって人事担当者だけなのかなっておもいます
人事こそ給与を出すべきって言う方もいらっしゃいます。

他人事みたいに書いてますが、僕もそう思ったりしますね。
これからも横の繋がりを大切にしていきたいと思いますね。

それでは今日はこの辺で失礼します。

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子供と大人の違い [お休みって良いですね]

こんばんは。yuusanです。

今日は休日ということで娘と一日遊んでいました。
娘は現在4歳になっており、この春から幼稚園に通っています。

子供の成長ってすごいな~ってこの夏で思ったんですけど、
幼稚園に通うようになって、圧倒的にお話しする言葉が増えました。
言い訳も上手になりました(笑)

どんどんどんどん自分でできることも増えていき、親からすると、
生まれたばかりの時が懐かしく思いますし、嬉しくもあり、ちょっと悲しくもあります。

それで、今日は近所の公園に午前中行ってきたのですが、
結構幼稚園のお友達も来ています。
そうすると親も巻き込まれて一緒に遊ぶことになるのですが、
実をいうと僕は子供が苦手でした。今でこそ親になって苦手意識も
なくなったのですが、その前とかは全然ダメでしたね。

何を言いたいのかもわからないし、何をしたいのかもわからない。
未知の生物って感じでした。
今では、子供が好きなパパさんって感じですね。
自分の娘とも遊びますし、ほかの子供たちとも遊びます。

昔なんて寄ってくる子供もいなかったのに、大きな変化ですね。
そこでふと思ったのが、今と昔で何が違うんだろうってことです。
親になったとか、人生経験を重ねたとかありますけど、
もっと根本的なことなのかなって思いました。

思ったのが心を開いてるかどうかってことなんじゃないかと思います。
昔は苦手意識もありましたし、よくわかんない存在っていう意識が強かったです。
今はそんなこと全然考えないですね。

ある心理学の本で読んだんですけど、心は人に通じるらしいです。
心の中で相手を嫌っていれば、表面をどう取り繕っても相手に伝わったり、
逆もそうで、どんなに辛辣なことを言っても、相手に好意を寄せていると
好意だけが伝わったりするらしいです。

子供達って感受性が高いので、そういう気持ちをより敏感に
受け取るんじゃないかなって思いますね。

でもこれって大人でもそうじゃないかなって思います。
僕は今、人事の仕事をしています。たくさんの社員と話をする機会があります。
はじめて話をさせていただくこともあるんですが、
一つ気を付けていることがあるんですね。

それは、先入観を持たないってことです。
仕事で社員と話をするときって、大体は評価をしたり、指導をしたり、調査をしたり、
何かしらのミッションをもって話をします。
その時に、直接の上司の話ってあまり重要視しないことにしています。

最初のころはこれで失敗もありました。
先入観を持っていると思われると、相手に伝わるんですね。
そうすると、有意義な時間は過ごせなかったです。向こうも警戒します。

こちらが、フラットにオープンだと、向こうも同じ心持でいてくれました。
そう考えると、大人と子供には違いはないんだな~って思いましたね。
お休みにも関わらず、仕事のことを考えちゃいました。

明日からの仕事にそなえて休みます。
タグ: 接し方
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原因は現場?管理? [会社の出来事]

こんばんは。yuusanです。

今日は会社でこんなことがあったので、
最初に書きたいと思います。

僕のいる会社は、業務開始時に朝礼をしているんですが、
9月1日から持ち回りで、仕事に対する一言コメントを
言うように通知がありました。

コメントをする事自体は、何も思わなかったんですが、
始める理由にちょっとあきれてしまいました。

ある同業他社が行っていて、雰囲気が良くなったから。
って言うのが理由でした。

僕個人としては、何だかな~って思う理由でしたね
一言コメントが始まったらまた感想を書いていきたいと思います。

さて、前回は人事は報われないんじゃないかって
思うようになってというところでした。
どこの会社の人事もそうだって言うわけではありませんが、
僕のいる会社は、そうじゃないかなって思っただけです。

人事って人に関わる全般が仕事なんですが、
どんなことをイメージされるのでしょうかね。

昔僕は、給与処理と採用だけだと思ってました。
細かいところでは間違いじゃないんですけどね。

ただ、この二つは多くの人が
思っていることかなって感じですね。

その一つで採用を見てみると、こんなことがあります。
ある拠点で、急な退職がありました。
だから採用をしてほしいと依頼があります。
1週間も経つと、従業員が少なくて大変だ。
新しい従業員を採用しない人事が悪いってなるわけです。

事情は分かります。急に人がいなくなって、
シフトも崩れるでしょうし、業務量そのものが増えますしね。
辛いときにはだれかのせいにしたいときもあります。

でも思ってしまうんですよね。こちらとしても。
そもそも急に退職したのは何故?家庭事情?病気?
僕の経験だと、急に退職をする場合って、
店長とか拠点長とかとその人が関係を気づけていない。
又は、最初からそういう人だったかだと思います。

どちらも店長とかが採用時の判断や、
その後の関係を大切にしておけば起きないんです。

人事は辞めさせた訳じゃないですから。

こういう場合だと、切ないのが、
人事が泥被れって感じの態度を経営陣もとりますね。

これはひとつの場面ですが、
評価される場面があまりなく、責められる場面が圧倒的ですね。
そういうことが前任者を追い込んだんじゃないかと、
おもったところです。

さて、明日はお休みなので、娘と遊びにいきましょうかね。
それではおやすみなさい。


タグ:人事 採用 責任
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初めての人事、初めての本社 [会社の出来事]

こんばんは。yuusanです。

前回の記事では、人事に異動になった経緯を書きました。
今日は人事の仕事をするようになった、はじめの頃です。

人事の業務範囲って、とにかく広いんです。
何しろ『人事≠人の事』ってなってますから。
そして介護の業界って、人がいないとサービスの
提供が出来ないんですね。(サービス業全般そうですが)
人の数だけ、人事の仕事はあるんじゃないかと思います。

そんな中に入っていったわけですが、
最初の1~2ヶ月はひたすらやるしかないって感じでした。
流れてくる仕事はあるわけで、
それは止められないんですよね。
ある意味、毎日新しい発見がありました。

でも2ヶ月も経つと色々と考えるようになりますね。
そこで思ったのが、前任者は耐えきれなくなったんだな
ってことに思い至りました。

何でそう感じたかと言うと、色んな理由はありますが、
報われない場面が多いって思ったことですね。

それが、やりはじめたばかりの時の正直な
感想でした。

人事とかを長くやっている方とかからしたら、
甘えたことをって感じでしょうけどね。

次回は、何で報われないのかを書いていきたいとおもいます。


タグ:悩み 人事 仕事
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